Area Marketing
Store Management
Il corso forma Store Manager completi e all’avanguardia, con una solida preparazione nella gestione quotidiana di un punto vendita e nel raggiungimento degli obiettivi commerciali. Gli studenti acquisiscono competenze in retail, customer experience, strategie di vendita e utilizzo di tecnologie cross-channel e multi-channel in ambito e-commerce, preparandosi a operare con successo in contesti retail moderni e digitalizzati.
Sede
Bergamo e Milano
Durata
2 anni ( + 1 )
Inizio
Ottobre 2025
Titolo
Diploma ITS
Lingua
Italiano
Competenze chiave
Customer relationship managementTecniche di venditaMarketing e promozione dei prodottiAnalisi delle vendite e delle performance di negozioGestione e-commercePiano formativo
Primo anno
ELEMENTI DI MARKETING
AMMINISTRAZIONE AZIENDALE
TECNICHE DI VENDITA I
DIGITAL MARKETING
MARKETING SENSORIALE I
RETAIL I
PERSONAL BRANDING
CRM E SISTEMI GESTIONALI IN AZIENDA
CUSTOMER EXPERIENCE MERCHANDISING
FINANCIAL MANAGEMENT IN RETAIL
PROJECT WORK: INCONTRI CON REALTÀ AZIENDALI I
STORE OPERATIONS MANAGEMENT
ENGLISH COACHING I
MICROSOFT EXCEL BASE
SPAGNOLO BASE
SENSO RELIGIOSO I
SOFT SKILLS E WORKSHOP I
TEDESCO BASE (OPZIONALE)
STAGE I
Secondo anno
PROJECT MANAGEMENT
GESTIONE AZIENDALE
INNOVAZIONE E AI PER IL MARKETING
PROJECT WORK: INCONTRI CON REALTÀ AZIENDALI II
MARKETING DEI SERVIZI
MARKETING INDUSTRIALE
RETAIL II
ORGANIZZAZIONE DI EVENTI
INTERNATIONAL RETAILING
TECNICHE DI VENDITA II
NEUROMARKETING
CRM E CUSTOMER DATABASE
ENGLISH COACHING II
MICROSOFT EXCEL AVANZATO
SPAGNOLO AVANZATO
SENSO RELIGIOSO II
SOFT SKILLS E WORKSHOP II
TEDESCO AVANZATO (OPZIONALE)
SISTEMA IMPRESA
STAGE II
Terzo anno
Con l’opzione “a ciclo unico” è possibile conseguire la Laurea Triennale tramite un terzo anno integrativo. Il 96,72% dei diplomati risulta occupato entro 12 mesi dal conseguimento del titolo, in ruoli coerenti con il percorso di studi.
